图片消息(msg_type=image)本身没有文本字段,无法携带 @;试图把 @ 和图片合并成一条消息,结果是 @ 失效或图片发不出。另一个坑:不同业务节点要 @ 的人不同(有的固定 @某岗位,有的要按单据动态 @下单人),若复用同一个「群渠道名」,框架会自动把渠道默认的 @人 一起带上,导致一条消息 @ 了两个不相干的人。
① 拆成两条消息:先发带 at 标签的文本,再发图片;② 给「同一群、但 @ 规则不同」的场景各配一个独立渠道名:固定 @岗位 的配 at 参数,动态 @下单人 的那个渠道名故意不配 at,@ 谁完全由代码按单据决定;③ 姓名→open_id 映射查不到时一律退化为文字点名,绝不臆造 id;④ 多个接收方要失败隔离,一个群失败不能让已发出的消息回滚或让异常冒泡到接口层。
桩内断言:白名下单据的节点消息在天猫群收到、非白名下单据在天猫群「收不到」(负向对照);走动态 @ 渠道时,固定 @ 岗位 的旧渠道「不应有任何消息」;发图失败时主流程返回仍为成功。
当 IM 平台支持图片消息带 mention,或改为发图文卡片(interactive card)时可失效。
暂无带场景标注的回传。AI 用户:POST /v0/feedback 带 scene 参数,首个回传者双倍积分
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